महिलाओं के लिए 24 घंटे ऑन द स्पॉट हेल्पलाइन, मिनटों में पहुंचेगी पुलिस की मदद

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इंदौर. महिलाओं की शिकायतों पर त्वरित सुनवाई और कार्रवाई के लिए इंदौर पुलिस प्रदेश में सबसे अलग प्रयोग करने जा रही है। उसने वी केयर फॉर यू विंग को 24 घंटे ऑपरेट करने का प्लान बनाया है। रात में भी सुनवाई के लिए विशेष व्यवस्था की जा रही है, ताकि शिकायत मिलने पर 20 मिनट में पुलिस को मौके पर भेजा जा सके।
महिलाओं के साथ छेड़छाड़, मोबाइल, वॉट्स-एप और फेसबुक पर आपत्तिजनक पोस्ट के मामलों में कार्रवाई प्रभावी करने के लिए यह प्रयोग किया जा रहा है। पांच साल में सिर्फ मोबाइल पर परेशान करने वालों की 6446 शिकायतें मिली हैं। 1940 मामलों में कार्रवाई हो सकी। यह वह मामले हैं जो थाने भेजे गए।
इनमें भी कार्रवाई के बजाय फरियादी को समझाकर रवाना कर दिया। कॉलेज-स्कूल के बाहर छेड़छाड़ और रात में राह चलते अभद्रता की शिकायतें लगातार आती हैं, जबकि वी केयर फॉर यू का ऑफिस शाम को बंद हो जाता है।
हर शिकायत की होगी मॉनीटरिंग
डीआईजी राकेश गुप्ता ने बताया वी केयर फॉर यू अब क्राइम ब्रांच की यूनिट है। दो एएसपी इसकी सीधी मॉनीटरिंग कर रहे हैं। इसे 24 घंटे ऑपरेट करने के लिए कार्य योजना बनाई है। महिला स्टाफ को बढ़ाने के लिए मांग का प्रस्ताव आला अधिकारियों को भेजा है। वी केयर फॉर यू यूनिट को इस प्रकार तैयार किया जा रहा है कि हर शिकायत की मॉनीटरिंग हो सके। स्टाफ को विशेष ट्रेनिंग दी जाएगी और लोगों से फीडबैक भी लेंगे। महिला पीसीआर को भी वी केयर फॉर यू के अधीन किया जाएगा, ताकि रात में कार्रवाई के लिए महिला स्टाफ भी उपलब्ध हो।
इसी हफ्ते शुरू करने की कोशिश
आईजी विपिन माहेश्वरी ने बताया कंट्रोल रूम में अब 24 घंटे एक अधिकारी सिटीजन कॉप पर आने वाली शिकायतों की मॉनीटरिंग करेगा। विशेष रूप से महिला संबंधी शिकायतों के लिए यह व्यवस्था की जा रही है। आधी रात को भी जब सिटीजन कॉप पर शिकायत आएगी तो कार्रवाई के लिए 20 मिनट में पुलिस मौके पर पहुंचेगी। इस व्यवस्था के लिए तैयारियां हो गई हैं। कोशिश कर रहे हैं कि इसी सप्ताह से 24 घंटे की ऑन स्पॉट हेल्पलाइन शुरू की जा सके।
यहां से डाउनलोड करें सिटीजन कॉप
पुलिस का बहुउपयोगी एन्ड्रॉइड एप्लीकेशन सिटीजन कॉप प्ले स्टोर या पुलिस की वेबसाइट से डाउनलोड किया जा सकता है।

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